Échanges et retours

Tu peux renvoyer ta commande jusqu’à 14 jours après l’avoir reçue. Dès qu’on a ton colis de retour, on te rembourse le montant de l’achat dans les 5 jours ouvrables sur ton compte.

Renvoyer, c’est super simple, en trois étapes :

Étape 1 : Remplis le formulaire de retour
Télécharge le formulaire et remplis-le complètement.

Étape 2 : Envoie ta commande
Mets les articles avec le formulaire rempli dans un colis et envoie-le à l’adresse indiquée. Pense bien à ajouter un code Track & Trace, parce que c’est toi l’expéditeur et on veut éviter les soucis.

Étape 3 : Reçois ton remboursement
Dès qu’on a reçu ton colis, on fait en sorte que l’argent soit sur ton compte dans les 5 jours ouvrables.